Render incompleto imagen al 25 por ciento

Buenas tardes, soy nuevo en el foro, tengo una duda, al renderizar en 3dsmax con Vray elijo una resolución de 1920 por 1080, sale la imagen en un cuarto de la resolución, y el resto en negro, no puedo encontrar la solución por ningún lado, espero alguien sepa como se soluciona, gracias.