Fallo en la carga de video con After Effects

AE venía funcionando bien; de golpe empezó a no cargar los videos. Los carga un poco (línea verde), digamos 5 a 10 o 15s, ahí se detiene y empieza a reproducirlo y al llegar al final (de lo cargado) regresa y lo vuelve a reproducir. El archivo de video llega bien a el panel proyecto y a la L de T, pero no se carga completo sin importar que tamaño tenga. El audio si lo carga completo y las imágenes, pero el audio, no. Reviso a cada rato los ajustes de composición, pero no veo nada anormal. Tengo el CS4. Preciono Ctrl+May+Alt y lo arranco, pero me pregunta si quiero eliminar el archivo de preferencias y temo que se dañe el programa. Es posible que haya movido algo.

Gracias.

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