Artilley Genius broca muy lejos de la cama

Buenas tardes,

Me acabo de hacer con una Impresora 3d marca Artillery Genius y tras montarla me he dado cuenta de que la broca queda muy lejos de la cama caliente (según las instrucciones tendra que poderse pasar un A4 con dificultad) lo que hace no pueda imprimir adecuadamente. (subo una imagen)
He intentado subir la cama todo lo posible pero no es suficiente. ¿Alguien sabría como solucionarlo? o podría confirmarme si es un defecto de fábrica?

Gracias de antemano.

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