Desaparece la pieza en Simplify 3d

Hola muy buenas, estoy empezando y necesito ayuda, me gustaría a ver si alguien sabe que tengo mal configurado en el Simplify 3d, a ver si me explico bien.
-configuro mi impresora (en máquina).

En los procesos configuro las calibraciones le doy a aceptar y todo bien, cargo una pieza y la pieza está hay, el problema me viene cuando le doy a preparar para imprimir que desaparece la pieza y en los contadores de arriba izquierda se quedan a cero y no imprime nada, muchas gracias.

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