El extrusor baja tanto que empuja la cama

Cita Iniciado por Mariasquinn Ver mensaje

Hola! Hace unos días me llegó mi Artillery Genius, el montaje muy fácil y todo bien pero cuando intenté imprimir el extrusor baja tanto que empuja la cama (aunque la tengo bajada a tope)
He mirado todo lo que se me ha ocurrido pero no encuentro el motivo y me está volviendo loca
Alguien sabe lo que puede ser?
Gracias

¿No tiene manual de instalación?

La bandeja debe de tener unos tornillos para bajarla o subirla y primero habría que hacer una nivelación.