Hola. El ribbon te debe salir directamente, aunque lo puedes tener desactivado, mira en preferencias>showui>show ribbon.
Si lo activas y no pasa nada (a veces tarda unos segundos) es que se te ha corrompido.
Para arreglarlo:
-Realiza una búsqueda (con archivos ocultos activados) de este archivo: maxmanaged.xaml.
-lo encontraras en una ruta recondita que pertenece a documentsandsettingimportanet: en la ruta aparecerá 3dsmax2011-32bits\enu\ui o algo así, si no, no es la ruta.
-en el directorio donde lo encuentras, habrá un archivo maxmanaged.xaml que ocupara 0 Kb (el corrupto) y un maxmanaged.xaml, baque que ocupara 1,6 Mb (ese esta ok)
-bora el.xaml, y renombra el.baque (solo tienes que borrar.bak, ya que la extensión va incluida), y listo.
Al arrancar, te cogerá el nuevo, y te creara otro.baque automáticamente, por si se vuelve a fastidiar.
Para mí lo más cómodo es tener un acceso directo y una copia del archivo en el escritorio, por silas moscas. Saludos.