Mi Ender Pro huele a quemado

Me compre una Ender 3 pro hace unos 7 dias y hoy imprimiendo empecé a sentir olor a quemado, cuando miré qué era en el fusor se estaba derritiendo algo que todavía no se que es, les paso fotos para que lo vean.

¿Es un problema habitual o justo me toco a mi este problema?

Por suerte esta en garantía, tengo la factura y al comprarla por MercadoLibre tengo 30 dias para devolverla. Creo que a veces pagar un poco más por MercadoLibre sirve para este tipo de casos.

Saludos.
Claudio.

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