Nivelar Ender 5 plus

Hola! Buenas. Me llamo César y me inicio en la impresión 3d con una Ender 5 plus. Montarla y el cableado ha sido muy fácil, pero al nivelar la cama se queda muy baja.
No es problema de desnivel entre las diferentes esquinas de la cama. Sino que nivelada a Z 0,0 el extrusor se queda unos 4mm por encima de la cama.
Alguien me puede decir que pasos sigue para nivelar. En los tutoriales que he visto el palpador sube y baja dos veces en cada esquina y siempre se queda como a un milímetro de la cama. A mi me sube y baja dos veces pero acaba bajando como 1 centímetro.
Un saludo y gracias por vuestro interés.

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