Problema con 3dsmax 9

Tengo un problema con 3dsMax 9, y es que, si quiero grabar la pantalla, (viendo el video)cuando abro el 3d max, se queda como el fondo (esa introcucción de cuando carga los plugings.)y se queda así.

Me podéis decir, el problema, o si hay algún grabador al que no le pase esto?
Lo digo, porque hay videotutoriales, en la web del 3d max, en los que lo hacen, sin problema.
(Autodesk – Autodesk 3ds Max – 3ds Max 9 features).

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