Problema con suaviza malla

Prueba hacerle un chaflán muy pequeño en la arista que quieres dejar recta, el suavizado debería quedar más como tu quieres.

Si quieres una arista absolutamente dura prueba subir a 1 el valor del crease de esa arista (creo que en español crease = pliegue, no estoy seguro, pero está en malla poligonal editable).

Considero una mejor opción lo del chaflán, pero si no quieres agregar geometría y no se verá esa zona en un primer primer plano el crease suele servir. Saludos.