Problema max barra en blanco

Hola tengo un problema, puse el pack service 2 de 3ds Max Autodesk max9, pero después se me desaparece la barra, no le aparecen los iconos y no se entiende nada, probé desinstalando y volviendo a instalar, de desinstalar el pack y volverlo a instalar, ya no sé qué hacer ((((por favor ayuda.
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