Problema reinstalar 3dsmax 2012

Hola gente, después de unos meses usándolo, el 3ds Max me dejó de funcionar (al intentar entrar no hacía nada). Como solución decidí instalar la versión de prueba cuando llega a la parte de install el botón aparece deshabilitado. ¿porqué puede ser esto? Gracias de antemano.
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