Problemas con emule será el proxy

Buenas. Publico en nombre de una amiga que recientemente se ha instalado una conexión ADSL en su casa. Las velocidades son las normales, pero cuando conecta con un servidor emule, sale como firewall y la id que obtiene no es la normal para este tipo de servidor. ¿puede que se deba al famoso proxy de telefónica o no tiene nada que veré ¿os ha pasado a vosotros lo mismo? ¿sabríais cómo solucionarlo? Gracias desde ya.

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