Problemas con mi impresora 3D

Buenas tardes, soy nuevo en el tema de impresiones 3D y por reyes me regalaron una Creality 3D CR-X. Por tema de exámenes no pude ponerla en funcionamiento hasta hace escasos tres días. En cuanto al montaje no tuve ningún problema. El primero vino con la calibración de la máquina ya que es manual y mirando en internet (casi ningún vídeo de mi modelo) pude calibrarla, o eso creo. A la hora de imprimir el modelo tipo que viene en el mismo pen, es cuando surgen los imprevistos. Primero, suelta en el lateral más cercano izquierdo un poco de filamento y cuando se dirige hacia el centro para iniciar el modelo, se queda pegado los restos anteriores y el diseño no se imprime correctamente ya qué se despega. No sé si es problema de calibración o de que exactamente.
Y el segundo y gran problema, es que, al pegar en el pen archivos, no me los reconoce. El tipo de archivo que trae el pen como modelo básico es.gcode. He probado a copiar archivos tanto.gcode (transformándolos a este) como.STL y no me los reconoce. No sé que hacer.
Siento mucho la chapa, pero es que, no se por dónde empezar ya que no tengo ni idea sobre el tema, muchas gracias de antemano.